Enrollment Chatbots: La llave amigable y divertida para entrar a tu plataforma

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La experiencia del enrolamiento en muchas ocaciones es una tortura para el usuario y puede impactar a tal punto de perderlo, en general mitigar las fricciones de conocer el concepto del producto, de tener datos a la mano e inclusive de instalar una aplicación, son un reto constante para todos los productos. Los chatbots pueden aportar una experiencia amigable y divertida a la mano de canales como Facebook, Telegram, Slack e inclusive SMS, donde el usuario puede ser atendido y guiado como se merece por este tipo de tecnología.

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